Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
1. Настоящая Политика конфиденциальности в
отношении обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) разработана
во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N
152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях
обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его
персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной
жизни, личную и семейную тайну.
2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «СибКонтакт» (ОГРН 1085402008515, ИНН 5402496726), адрес (местонахождение): 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, этаж 2) - далее по тексту - «Компания». Компания без каких-либо изъятий и ограничений обеспечивает доступ неограниченного круга лиц к Политике.
Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Компании как до, так и после утверждения настоящей Политики. Политика определяет права и обязанности руководителей и работников Компании, порядок использования персональных данных в служебных целях, при взаимодействии с пользователями сайта, контрагентами физическими лицами, а также порядок взаимодействия по поводу обработки и защиты персональных данных. Компания рекомендует субъектам персональных данных самостоятельно отслеживать настоящую Политику на предмет возможных изменений.
3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Компании по адресу: https://sibcontact.com/. Действующая редакция настоящей Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождения Компании: "(ОГРН 1085402008515, ИНН 5402496726), адрес (местонахождение): 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, этаж 2.
Все вопросы или предложения относительно данной Политики, можно направлять в любое время по следующим электронным адресам: info@sibcontact.com, personal@sibcontact.com или на почтовый адрес: 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, а/я 141.
4. Поскольку к настоящей Политике в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» необходимо обеспечить неограниченный доступ, в ней не публикуется детальная информация о принятых мерах по защите персональных данных в Компании, а также иная информация, использование которой неограниченным кругом лиц может нанести ущерб Компании или субъектам персональных данных.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Компании (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Субъект персональных данных (Субъект) - физическое лицо, определяемое или определенное персональными данными.
1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю веб-сайта (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь сайта Компании (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.1.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.1.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.1.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.1.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.1.15. Сайт - веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://sibcontact.com/ и принадлежащий Компании, содержащий совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных персональных данных, и обеспечивающий их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Основные права и обязанности сторон.
2.1. Компания имеет право:
2.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2.1.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. В случае, если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания . Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией за действия в отношении обработки персональных данных;
2.1.3. в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
2.2.Компания обязана:
2.2.1.1.организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2.2.1.2.предоставлять Субъекту по его письменному запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
2.2.1.3.обеспечить Субъекту возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;
2.2.1.4.по требованию Субъекта уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Либо обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества;
2.2.1.5.по требованию Субъекта или уполномоченных органов предоставлять доказательство получения согласия Субъекта на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных Законе о персональных данных;
2.2.1.6.вести журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором фиксируются запросы Субъектов на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам;
2.2.1.7.уведомлять Субъекта об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от Субъекта персональных данных (за исключением случаев, когда Субъект персональных данных уже уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим Обществом либо осуществляется обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Закона о персональных данных);
2.2.1.8.в случае достижения цели обработки персональных данных, незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить либо обезличить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании. Уведомить об этом Субъекта или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган;
2.2.1.9.в случае отзыва Субъектом согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества. Об уничтожении персональных данных Общество обязан уведомить Субъекта;
2.2.1.10. в случае поступления требования Субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества;
2.2.1.11. в любое время по требованию Субъекта персональных данных прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
2.2.1.12. при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.2.1.13. отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
2.2.1.14. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
2.3. Основные права Субъекта персональных данных.
2.3.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе информацию:
-подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
-правовые основания и цели обработки персональных данных;
-сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
-наименование и место нахождения Компании;
-сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
-сведения об обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
-информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
-порядок осуществления Субъектом прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
-информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
-наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
2.3.2. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Компанией в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Полный перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2.3.4. Субъект персональных данных имеет право требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав, в том числе требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке;
2.3.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов. Субъект вправе обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке его персональных данных.
2.3.6. Субъект персональных данных имеет право отзывать свое согласие на обработку персональных данных.
2.3.7. Согласие на обработку персональных данных.
2.3.7.1.Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
2.3.7.2.Субъект персональных данных предоставляет Компании согласие на обработку персональных данных следующими способами:
-предоставляя Компании согласие в письменной форме
-используя сайт Компании и заполняя веб-формы, содержащие персональные данные (путем проставки отметки («галочки») в чекбоксе веб-формы при регистрации на Сайте или при заполнении на Сайте форм обратной связи, заявок на приобретение товара, выполнение работ и/или оказание услуг, направлении уведомлений, обращений и т.п.);
-в форме конклюдентных действий при обращении к Компании любым способом и предоставлении персональных данных, необходимых для рассмотрения обращения;
-совершая звонок в колл-центр Компании и продолжая разговор с Компанией;
-при заключении договора с Компанией;
2.3.7.3.Согласие Пользователей Сайта на обработку их персональных данных о программном обеспечении и аппаратном оборудовании Пользователя, IP-адресе, просмотре страниц сайта, содержащихся в файлах cookie, получаемых Компанией, дается путем простановки соответствующей отметки («галочки») в чекбоксе на Сайте или закрытия всплывающего баннера с информацией об использовании файлов cookie. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Компании, требующим авторизации.
2.3.7.4.Согласие на обработку персональных данных Субъекта действует с даты его предоставления и до момента достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике. Согласие на обработку персональных данных, обработка которых не установлена требованиями законодательства РФ, или не требуется для исполнения договора с Компанией, стороной которого является Субъект персональных данных, может быть отозвано Субъектом персональных данных полностью или частично.
2.3.7.5.Обязанность предоставить доказательство получения согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Законе о персональных данных, во всех случаях возлагается на Компанию.
2.3.7.6.Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Компании. Ответственность за нарушение требований законодательства РФ и нормативных актов Компании в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством РФ.
3. Условия и цели обработки персональных данных
Обработка Компанией (оператором) персональных данных осуществляется в следующих целях:
3.9.Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.10.Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.11.Обработка Компанией биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
3.12.Компанией не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3.13. Персональные данные субъектов персональных данных собираются, обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных, принципы обработки персональных данных
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"; Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете"; Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" ; устав; договоры, заключаемые между Обществом и субъектами персональных данных; согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
4.2.Важнейшим условием реализации целей деятельности Компании является соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработки персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.
4.3.Обработка персональных данных Субъекта персональных данных производится строго в соответствии с принципами и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, а именно:
-обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
-обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, установленных настоящей Политикой.
-не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, установленных настоящей Политикой.
-не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
-обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
-содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
-при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
-принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
-хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных).
-обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных) подлежат уничтожению либо обезличиванию.
4.4. Компания вправе передавать персональные данные Субъектов третьим лицам для обработки, в том числе, по договорам поручения на обработку персональных данных, с соблюдением условий конфиденциальности и требований, предусмотренных Законом о персональных данных.
4.5. В соответствии со статьей 16 Закона о персональных данных, запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме Субъекта персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1.Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с требованиями законодательства РФ. Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с федеральными законами РФ и локальными правовыми актами Компании.
5.2.Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Компания осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
-неавтоматизированная обработка персональных данных;
-автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
-смешанная обработка персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Компании, в должностные обязанности которых входит обработку персональных данных. Компания не разглашает полученные им в результате своей профессиональной деятельности персональные данные. Работники Компании, получившие доступ к персональным данным, принимают обязательства по обеспечению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных, которые определены трудовым договором и инструкциями в части обеспечения безопасности персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в настоящей Политике, осуществляется путем:
-получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
-внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Компании;
-использования иных способов обработки персональных данных.
5.6.Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. Посещая Сайт, Субъект персональных данных выражает (дает) свое согласие на обработку персональных данных Компанией и иной информации в определенных настоящей Политикой целях и объеме, путем проставления отметки об этом в соответствующем разделе Сайта. Пользователь имеет возможность на Сайте осуществить подписку на рассылку. При осуществлении подписки на рассылку на Сайте, Пользователь выражает свое согласие на получении информации рекламного характера путем проставления об этом отметки с соответствующем разделе Сайта. Рассылка информационных, в том числе рекламных сообщений, на электронную почту и мобильный телефон (смс-сообщения) Пользователю осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Общества о своем отказе по телефону, указанному на Сайте, либо посредством направления соответствующего заявления на адрес электронной почты, указанный на Сайте, или на почтовый адрес Общества, или посредством использования личного кабинета (если он зарегистрирован у Пользователя на Сайте), или посредством Формы обратной связи. При первом посещении Сайта у Субъекта персональных данных запрашивается согласие на использование файлов cookies. В дальнейшем Субъект персональных данных вправе в любой момент изменить свое решение и отозвать согласие. Отказ от использования файлов cookies может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут недоступны. Пользователь может настроить используемый им браузер таким образом, чтобы отклонять все файлы cookies или оповещать об их отправке, а также удалить ранее полученные файлы cookies. При отказе от получения файлов cookies некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Cookies позволяют Сайту распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, для улучшения опыта использования Сайта или для устранения различных ошибок, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим. Данные, которые автоматически передаются Обществу в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, не содержат персональные данные пользователя и не используется Обществом в целях идентификации пользователя.
5.8. Компания самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К числу этих мер относятся, в том числе, следующие:
-назначается ответственный за организацию обработки персональных данных;
-издаются: Политика в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
-применяется комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с законодательством РФ, направленных на нейтрализацию актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке;
-проводится оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
-осуществляется внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Компанией Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике Компании в отношении обработки персональных данных, локальным актам в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
-ведется анализ создаваемых у Компании продуктов и процессов на предмет надлежащей обработки персональных данных;
-осуществляется ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами Компании по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
-организуется учет документов, содержащих персональные данные;
-организуется работа с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
-организуется обучение работников Компании , осуществляющих обработку персональных данных.
5.9.Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
-определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
-производится выявление вредоносного программного обеспечения (применение антивирусных программ);
-применяет прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации,
-предназначенные для нейтрализации актуальных угроз безопасности;
-создает необходимые условия для работы с персональными данными;
-проводит мероприятия по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятию соответствующих мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
-хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
-обеспечивает возможность восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
-устанавливает правила доступа к персональным данным, а также обеспечивается регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными, вводится идентификация и проверка подлинности пользователя (аутентификация) при входе в информационную систему по паролю;
-осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
5.10. Компания осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Все персональные данные хранятся в Российской Федерации.
5.11.Персональные данные на бумажных носителях хранятся у Общества в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством РФ.
5.12. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.13. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
-выявлен факт их неправомерной обработки.
-достигнута цель их обработки;
-истек срок действия или отозвано согласие Субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия;
-прекращена деятельность Общества (ликвидации Общества или реорганизация Общества, влекущая прекращение его деятельности).
5.14 При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку Компания прекращает обработку этих данных, если:
-иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
- Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
-иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.
5.15. При обращении Субъекта персональных данных к Компании с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Компанией соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании необходимо направить Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.16.При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
5.17. В целях реализации своих прав и защиты законных интересов, направления отзыва согласия на обработку персональных данных, (согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных»), получения разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, и т.п., Субъект персональных данных может обратиться к Компании по всем предусмотренным в законодательстве РФ вопросам, связанным с обработкой его Персональных данных (информация об обрабатываемых Персональных данных, о третьих лицах, запросы на уточнение, прекращение обработки, блокировку и уничтожение), направив запрос в письменной форме по адресу: адресу: 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, а/я 141 или на адрес электронной почты personal@sibcontact.com. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных». После получения запроса Субъекта персональных данных Компания обязуется его рассмотреть и направить ответ .
6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы Субъектов на доступ к персональным данным
6.1.Подтверждение факта обработки персональных данных Компанией, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Компанией Субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса Субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании следует направить Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.2.В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
6.3.Право Cубъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии законодательством РФ, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.4.Запрос должен содержать:
-номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
-реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя Субъекта персональных данных (в случае, если субъект персональных данных обращается к Обществу через представителя);
-сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Обществом (номер договора, --дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом -подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
-подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и направлен в форме электронного документа на адреса электронной почты personal@sibcontact.com.
6.5.Компания предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, Субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
-Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или Субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
-В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
-В случае подтверждения факта неточности персональных данных Общество на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
-В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Компания осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.6. При выявлении Компанией, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав Субъектов персональных данных, Компания:
-в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав Субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам Субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Обществом на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
-в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.7.Условия и сроки уничтожения персональных данных Компанией:
-достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
-достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
-предоставление Субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 3 рабочих дней;
-отзыв Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.
6.8.При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
-иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
-иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.
-Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Компании.
7. Заключительные положения
7.1.Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения директором Компании и действует до утверждения ее в новой редакции.
7.2.Настоящая Политика подлежит регулярному обновлению и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке в любой момент. Политика должна пересматриваться на регулярной основе при наступлении любого из следующих случаев:
-по решению руководства Компании;
-при изменении законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных;
-при появлении необходимости в изменении процесса обработки персональных данных, связанной с деятельностью Компании;
-в иных установленных законодательством РФ случаях.
7.3.Компания осуществляет внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации, настоящей Политики, а также локальных нормативных актов Компании в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных.
2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО «СибКонтакт» (ОГРН 1085402008515, ИНН 5402496726), адрес (местонахождение): 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, этаж 2) - далее по тексту - «Компания». Компания без каких-либо изъятий и ограничений обеспечивает доступ неограниченного круга лиц к Политике.
Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Компании как до, так и после утверждения настоящей Политики. Политика определяет права и обязанности руководителей и работников Компании, порядок использования персональных данных в служебных целях, при взаимодействии с пользователями сайта, контрагентами физическими лицами, а также порядок взаимодействия по поводу обработки и защиты персональных данных. Компания рекомендует субъектам персональных данных самостоятельно отслеживать настоящую Политику на предмет возможных изменений.
3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Компании по адресу: https://sibcontact.com/. Действующая редакция настоящей Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождения Компании: "(ОГРН 1085402008515, ИНН 5402496726), адрес (местонахождение): 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, этаж 2.
Все вопросы или предложения относительно данной Политики, можно направлять в любое время по следующим электронным адресам: info@sibcontact.com, personal@sibcontact.com или на почтовый адрес: 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, а/я 141.
4. Поскольку к настоящей Политике в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» необходимо обеспечить неограниченный доступ, в ней не публикуется детальная информация о принятых мерах по защите персональных данных в Компании, а также иная информация, использование которой неограниченным кругом лиц может нанести ущерб Компании или субъектам персональных данных.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Компании (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Субъект персональных данных (Субъект) - физическое лицо, определяемое или определенное персональными данными.
1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю веб-сайта (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь сайта Компании (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.1.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.1.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.1.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.1.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.1.15. Сайт - веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://sibcontact.com/ и принадлежащий Компании, содержащий совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных персональных данных, и обеспечивающий их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Основные права и обязанности сторон.
2.1. Компания имеет право:
2.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2.1.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. В случае, если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания . Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией за действия в отношении обработки персональных данных;
2.1.3. в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
2.2.Компания обязана:
2.2.1.1.организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2.2.1.2.предоставлять Субъекту по его письменному запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
2.2.1.3.обеспечить Субъекту возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;
2.2.1.4.по требованию Субъекта уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Либо обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества;
2.2.1.5.по требованию Субъекта или уполномоченных органов предоставлять доказательство получения согласия Субъекта на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных Законе о персональных данных;
2.2.1.6.вести журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором фиксируются запросы Субъектов на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам;
2.2.1.7.уведомлять Субъекта об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от Субъекта персональных данных (за исключением случаев, когда Субъект персональных данных уже уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим Обществом либо осуществляется обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Закона о персональных данных);
2.2.1.8.в случае достижения цели обработки персональных данных, незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить либо обезличить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании. Уведомить об этом Субъекта или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган;
2.2.1.9.в случае отзыва Субъектом согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества. Об уничтожении персональных данных Общество обязан уведомить Субъекта;
2.2.1.10. в случае поступления требования Субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества;
2.2.1.11. в любое время по требованию Субъекта персональных данных прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
2.2.1.12. при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.2.1.13. отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
2.2.1.14. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
2.3. Основные права Субъекта персональных данных.
2.3.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе информацию:
-подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
-правовые основания и цели обработки персональных данных;
-сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
-наименование и место нахождения Компании;
-сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
-сведения об обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
-информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
-порядок осуществления Субъектом прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
-информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
-наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
2.3.2. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Компанией в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Полный перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2.3.4. Субъект персональных данных имеет право требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав, в том числе требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке;
2.3.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов. Субъект вправе обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке его персональных данных.
2.3.6. Субъект персональных данных имеет право отзывать свое согласие на обработку персональных данных.
2.3.7. Согласие на обработку персональных данных.
2.3.7.1.Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
2.3.7.2.Субъект персональных данных предоставляет Компании согласие на обработку персональных данных следующими способами:
-предоставляя Компании согласие в письменной форме
-используя сайт Компании и заполняя веб-формы, содержащие персональные данные (путем проставки отметки («галочки») в чекбоксе веб-формы при регистрации на Сайте или при заполнении на Сайте форм обратной связи, заявок на приобретение товара, выполнение работ и/или оказание услуг, направлении уведомлений, обращений и т.п.);
-в форме конклюдентных действий при обращении к Компании любым способом и предоставлении персональных данных, необходимых для рассмотрения обращения;
-совершая звонок в колл-центр Компании и продолжая разговор с Компанией;
-при заключении договора с Компанией;
2.3.7.3.Согласие Пользователей Сайта на обработку их персональных данных о программном обеспечении и аппаратном оборудовании Пользователя, IP-адресе, просмотре страниц сайта, содержащихся в файлах cookie, получаемых Компанией, дается путем простановки соответствующей отметки («галочки») в чекбоксе на Сайте или закрытия всплывающего баннера с информацией об использовании файлов cookie. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Компании, требующим авторизации.
2.3.7.4.Согласие на обработку персональных данных Субъекта действует с даты его предоставления и до момента достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике. Согласие на обработку персональных данных, обработка которых не установлена требованиями законодательства РФ, или не требуется для исполнения договора с Компанией, стороной которого является Субъект персональных данных, может быть отозвано Субъектом персональных данных полностью или частично.
2.3.7.5.Обязанность предоставить доказательство получения согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Законе о персональных данных, во всех случаях возлагается на Компанию.
2.3.7.6.Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Компании. Ответственность за нарушение требований законодательства РФ и нормативных актов Компании в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством РФ.
3. Условия и цели обработки персональных данных
Обработка Компанией (оператором) персональных данных осуществляется в следующих целях:
| 3.1.1 | Цель обработки № 1 | Обеспечение функционирования Сайта, обработка входящих запросов, предоставление информации по запросу пользователя (заказ звонка, обратная связь), проведение рекламных и новостных рассылок, анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых ООО «СибКонтакт» товаров и услуг. |
| 3.1.2 | Субъект ПДн | Пользователь сайта |
| 3.1.3 | Персональные данные |
Иные персональные данные:
- фамилия, имя, отчество; - контактные данные (номер телефона, электронная почта); - дополнительные сведения, предоставляемые Пользователем сайта. - пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес), собираемые посредством метрических программ: - обязательные cookie-файлы (необходимые для просмотра содержимого сайта и получения доступа к его функционалу, такие cookie-файлы обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя, Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал о них, но в этом случае некоторые компоненты сайта перестанут работать); - сессионные cookie-файлы (необходимые для корректного функционирования сайта); - статистические cookie-файлы (собирают информацию об использовании Сайта для аналитики и улучшения его функционала); - постоянные cookie-файлы (сохраняются на устройстве Пользователя после прекращения использования Сайта для сохранения информации между посещениями Сайта). |
| 3.1.4. | Правовые основания |
- согласие на обработку
cookies-файлов (если применимо);
- согласие на обработку персональных данных (если применимо); - законный интерес оператора (если применимо). |
| 3.1.5. | Способы обработки ПДн | Автоматизированная (с использованием средств автоматизации). |
| 3.1.6. | Виды обработки ПДн |
Оператором:
- сбор; - запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение. |
| 3.1.7. | Срок хранения | До достижения цели обработки или до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3.1.8. | Передача третьим лицам |
ООО «Яндекс» (Россия)
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 - Цель: сбор веб-аналитики провайдеру услуг - Политика конфиденциальности – https://yandex.ru/legal/confidential/ |
| 3.2. | Цель обработки № 2 | Регистрация, учет, идентификация Пользователя на Сайте. Обработка входящих запросов, предоставление информации по запросу пользователя (заказ звонка, обратная связь), регистрации личного кабинета и предоставления доступа к нему, с целью предоставления информации о товарах, заключения договоров; продажи товаров; проведение рекламных и новостных рассылок, анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых ООО «СибКонтакт» товаров и услуг. |
| 3.2.1. | Субъект ПДн | Пользователь Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте |
| 3.2.2. | Персональные данные |
Иные персональные данные:
- фамилия, имя, отчество; - контактные данные (номер телефона, электронная почта); - пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес), собираемые посредством метрических программ: - обязательные cookie-файлы; - сессионные cookie-файлы (необходимые для корректного функционирования сайта); - статистические cookie-файлы (собирают информацию об использовании Сайта для аналитики и улучшения его функционала); - необязательные cookie-файлы (при согласии Пользователя); - постоянные cookie-файлы (сохраняются на устройстве Пользователя после прекращения использования Сайта для сохранения информации между посещениями Сайта). - дополнительные сведения, самостоятельно предоставляемые Пользователем Сайта. |
| 3.2.3. | Правовые основания |
- согласие на
обработку cookies-файлов (если применимо)
- согласие на обработку персональных данных |
| 3.2.4. | Способы обработки ПДн | Автоматизированная (с использованием средств автоматизации). |
| 3.2.5. | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение. |
| 3.2.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3.2.7. | Передача третьим лицам |
ООО «Яндекс» (Россия)
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 - Цель: сбор веб-аналитики провайдеру услуг - Политика конфиденциальности – https://yandex.ru/legal/confidential/ |
| 3.3. | Цель обработки № 3 | Рассмотрение информации о Соискателе, указанной им в резюме, с целью трудоустройства на вакантные должности в Компании |
| 3.3.1. | Субъект ПДн | Соискатель |
| 3.3.2. | Персональные данные |
В рамках рассмотрения информации о Соискателе, в т.ч.
претендующем на замещение вакантной должности:
- фамилия, имя, отчество; - дата рождения; - пол; - город проживания; - гражданство; - контактные данные (номер телефона, электронная почта); - сведения, указанные в резюме: - образование (наименование образовательного учреждения, форма обучения, факультет, специальность, годы начала и окончания обучения); - опыт работы (наименование работодателя, тип занятости, должность, даты начала и окончания работы, обязанности и достижения); - дополнительные навыки; - сведения о повышении квалификации и/или профессиональной переподготовке, награды, почетные звания); - сведения о наличии водительского удостоверения; - дополнительные сведения, самостоятельно предоставляемые Соискателем. |
| 3.3. 3 | Правовые основания | согласие на обработку персональных данных |
| 3.3.4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.3.5. | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; уничтожение. |
| 3.3.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3. 4 | Цель обработки № 4 |
Рассмотрение возможности трудоустройства или иного вида
занятости на вакантные должности в Компании, в рамках которой осуществляется:
- взаимодействие с Соискателем по возможности трудоустройства (прохождение интервью, заполнение расширенной анкеты кандидата, проверка информации, предоставленной Соискателем); - принятие решения о возможности трудоустройства Соискателя. |
| 3.4.1. | Субъект ПДн | Соискатель |
| 3.4.2. | Персональные данные |
В рамках взаимодействия с Соискателем:
- фамилия, имя, отчество; - сведения о смене фамилии, имени, отчестве; - ИНН; - СНИЛС; - дата рождения; - место рождения; - пол; - гражданство; - паспортные данные (серия, номер, дата и орган выдачи ,код подразделения); - адрес места жительства (по паспорту, фактический), дата регистрации по месту жительства; - контактные данные (номер телефона, электронная почта); - семейное положение (состояние в браке); - состав семьи (степень родства, фамилия, имя, отчество, год рождения); - образование (вид, наименование образовательного учреждения, форма обучения, даты начала и окончания обучения, серия и номер документа об образовании); - опыт работы (тип занятости, наименование работодателя, фактический адрес работодателя, юридический адрес работодателя, должность, даты начала и окончания работы); - сведения о воинском учете; - дополнительные сведения, самостоятельно предоставляемые Соискателем; - информация, предоставленная Соискателем в ходе прохождения интервью. |
| 3.4. 3. | Правовые основания | Согласие на обработку персональных данных |
| 3.4. 4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.4.5. | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение. |
| 3.4.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3. 5 | Цель обработки № 5 | Организация взаимодействия Компании с работником в целях исполнения заключенных трудовых договоров, в том числе содействие работникам в обучении, повышении квалификации и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества; расчет и выплата заработной платы, иных начислений, расчет и перечисление налогов и страховых взносов; ведение воинского учёта; предоставление работникам дополнительных услуг за счет работодателя (перечисление заработной платы на платежные карты, обеспечение командировок и т.п.) и материальной помощи; предоставление работникам льгот и гарантий, предусмотренных законодательством РФ, осуществления пропускного режима |
| 3.5. 1 | Субъект ПДн | - Работник/уволенный работник |
| 3.5.2 | Персональные данные |
- фамилия, имя, отчество
(при наличии);
- сведения о смене фамилии, имени, отчестве; - пол; - год, месяц, дата и место рождения; - гражданство; - паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, выдачи, код подразделения); - ИНН; - СНИЛС; - адрес места жительства (по паспорту, фактический), дата регистрации по месту жительства; - контактные данные (номер телефона, электронная почта); - сведения об образовании, квалификации, повышении квалификации, переподготовке (вид, наименование образовательного учреждения, форма обучения, даты начала и окончания обучения, серия и номер документа об образовании); - сведения о трудовой книжке и трудовой деятельности (тип занятости, наименование работодателя, фактический адрес работодателя, юридический адрес работодателя, должность, даты начала и окончания работы); - сведения о заработной плате (структура заработной платы (оклад, надбавки, налоги), номера счетов для расчета); - сведения о воинском учете и документе воинского учета; - семейное положение (состояние в браке); - сведения о членах семьи и близких родственниках (степень родства, фамилия, имя, отчество, год рождения); - сведения о социальных льготах, социальном статусе и документе, являющимся основанием для предоставления льгот и статуса (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); - сведения об удержании алиментов; -сведения о доходе с предыдущего места работы; -иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства, или персональные данные, которые Субъект по своей инициативе предоставляет Компании; - должностные инструкции и характер выполняемой работы; - электронные документы и/или электронные образы документов, подтверждающих указанные в настоящем разделе сведения; |
| 3.5.3. | Правовые основания |
- Трудовой договор;
- Согласие на обработку персональных данных; |
| 3.5.4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.5.5 | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение; |
| 3.5.6 | Срок хранения | Срок действия трудового договора, а также после расторжения трудового договора на срок или период, определяемый в соответствии с п.1 ст. 17 Федерального закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», а также изданными в соответствии с ним нормативными актами, а также с учетом положений других федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регламентирующих состав и сроки хранения отдельных видов документов и информации. |
| 3. 6. | Цель обработки № 6 | для целей предоставления работникам льгот и гарантий, предусмотренных законодательством РФ; выполнение требований ТК РФ об информировании родственников о тяжелых несчастных случаях или несчастных случаях со смертельным исходом; выплата алиментов; предоставление иных льгот за счет работодателя. |
| 3.6.1 | Субъект ПДн | - члены семьи работника |
| 3.6.2. | Персональные данные |
фамилия, имя, отчество;
-степень родства; -год рождения; -иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства или персональные данные, которые Субъект по своей инициативе предоставляет Компании. |
| 3.6.3. | Правовые основания | -Согласие на обработку персональных данных; |
| 3.6.4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.6.5 | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение; |
| 3.6.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3. 7. | Цель обработки № 7 | для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом Компании; заключения и исполнения договоров; оформления и получения заказов; предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам, размещенным на Сайте; обслуживания личного кабинета на Сайте; информирования о товарах и услугах, а также о проводимых акциях и иных стимулирующих мероприятиях; организации клиентской поддержки; участия в программах лояльности; для предоставления возможности оставлять отзывы на Сайте, а также предоставления возможности ознакомления с отзывами других лиц; обеспечения связи (в том числе, с предоставлением возможности направления уведомлений и сообщений Компании); направления информационных сообщений о товарах и услугах; ответа на обращения; использования cookies для идентификации Авторизованных пользователей Сайта, ведения статистики о пользователях Сайта и их запросах, подсчета количества посетителей Сайта и оценки технических возможностей Сайта; осуществления пропускного режима |
| 3.7.1 | Субъект ПДн | Клиенты и контрагенты Компании (физические лица), |
| 3.7.2. | Персональные данные |
-фамилия, имя, отчество;
-дата и место рождения; -паспортные данные; -адрес регистрации по месту жительства; -адрес доставки; -контактные данные (адрес, телефон, электронная почта); -записи звонков (разговоров); -индивидуальный номер налогоплательщика; -номер расчетного счета; -сведения об оформленных и доставленных заказах, в том числе их составе и содержимом всей сопроводительной документации (товарно-транспортной накладной, накладной и т.п.) -реквизиты банковской карты; -данные из файлов cookies, данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookie; IP-адрес; тип используемого устройства; операционная система устройства и тип браузера; источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса; пользовательские клики; просмотры страниц, заполнения полей. Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств (Яндекс Метрика и т.п.). -персональные данные, которые Субъект персональных данных по своей инициативе предоставляет Компании |
| 3.7.3. | Правовые основания |
- договор, заказ
-согласие на обработку персональных данных |
| 3.7.4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.7.5 | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение; |
| 3.7.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
| 3. 8. | Цель обработки № 8 | для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом Общества; осуществления пропускного режима, заключения и исполнения договоров |
| 3.8.1 | Субъект ПДн |
Представители (работники)
клиентов и контрагентов Компании (юридических лиц):
|
| 3.8.2. | Персональные данные |
- фамилия, имя, отчество;
-паспортные данные; -реквизиты доверенностей; -контактные данные (адрес, телефон, электронная почта); -замещаемая должность. -персональные данные, которые Субъект персональных данных по своей инициативе предоставляет Компании |
| 3.8.3. | Правовые основания |
- договор, заказ
-согласие на обработку персональных данных |
| 3.8.4. | Способы обработки ПДн | Смешанная (с использованием средств автоматизации и без их использования). |
| 3.8.5 | Виды обработки персональных данных |
- сбор;
- запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передача (предоставление, доступ); - блокирование; - удаление; - уничтожение; |
| 3.8.6. | Срок хранения | До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что наступит ранее. |
3.9.Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.10.Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.11.Обработка Компанией биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
3.12.Компанией не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3.13. Персональные данные субъектов персональных данных собираются, обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных, принципы обработки персональных данных
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"; Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете"; Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" ; устав; договоры, заключаемые между Обществом и субъектами персональных данных; согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
4.2.Важнейшим условием реализации целей деятельности Компании является соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработки персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.
4.3.Обработка персональных данных Субъекта персональных данных производится строго в соответствии с принципами и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, а именно:
-обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
-обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, установленных настоящей Политикой.
-не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, установленных настоящей Политикой.
-не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
-обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
-содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
-при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
-принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
-хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных).
-обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором (стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных) подлежат уничтожению либо обезличиванию.
4.4. Компания вправе передавать персональные данные Субъектов третьим лицам для обработки, в том числе, по договорам поручения на обработку персональных данных, с соблюдением условий конфиденциальности и требований, предусмотренных Законом о персональных данных.
4.5. В соответствии со статьей 16 Закона о персональных данных, запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме Субъекта персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1.Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с требованиями законодательства РФ. Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с федеральными законами РФ и локальными правовыми актами Компании.
5.2.Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Компания осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
-неавтоматизированная обработка персональных данных;
-автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
-смешанная обработка персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Компании, в должностные обязанности которых входит обработку персональных данных. Компания не разглашает полученные им в результате своей профессиональной деятельности персональные данные. Работники Компании, получившие доступ к персональным данным, принимают обязательства по обеспечению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных, которые определены трудовым договором и инструкциями в части обеспечения безопасности персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в настоящей Политике, осуществляется путем:
-получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
-внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Компании;
-использования иных способов обработки персональных данных.
5.6.Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. Посещая Сайт, Субъект персональных данных выражает (дает) свое согласие на обработку персональных данных Компанией и иной информации в определенных настоящей Политикой целях и объеме, путем проставления отметки об этом в соответствующем разделе Сайта. Пользователь имеет возможность на Сайте осуществить подписку на рассылку. При осуществлении подписки на рассылку на Сайте, Пользователь выражает свое согласие на получении информации рекламного характера путем проставления об этом отметки с соответствующем разделе Сайта. Рассылка информационных, в том числе рекламных сообщений, на электронную почту и мобильный телефон (смс-сообщения) Пользователю осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Общества о своем отказе по телефону, указанному на Сайте, либо посредством направления соответствующего заявления на адрес электронной почты, указанный на Сайте, или на почтовый адрес Общества, или посредством использования личного кабинета (если он зарегистрирован у Пользователя на Сайте), или посредством Формы обратной связи. При первом посещении Сайта у Субъекта персональных данных запрашивается согласие на использование файлов cookies. В дальнейшем Субъект персональных данных вправе в любой момент изменить свое решение и отозвать согласие. Отказ от использования файлов cookies может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут недоступны. Пользователь может настроить используемый им браузер таким образом, чтобы отклонять все файлы cookies или оповещать об их отправке, а также удалить ранее полученные файлы cookies. При отказе от получения файлов cookies некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Cookies позволяют Сайту распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, для улучшения опыта использования Сайта или для устранения различных ошибок, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим. Данные, которые автоматически передаются Обществу в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, не содержат персональные данные пользователя и не используется Обществом в целях идентификации пользователя.
5.8. Компания самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К числу этих мер относятся, в том числе, следующие:
-назначается ответственный за организацию обработки персональных данных;
-издаются: Политика в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
-применяется комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с законодательством РФ, направленных на нейтрализацию актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке;
-проводится оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
-осуществляется внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Компанией Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике Компании в отношении обработки персональных данных, локальным актам в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
-ведется анализ создаваемых у Компании продуктов и процессов на предмет надлежащей обработки персональных данных;
-осуществляется ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами Компании по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
-организуется учет документов, содержащих персональные данные;
-организуется работа с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
-организуется обучение работников Компании , осуществляющих обработку персональных данных.
5.9.Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
-определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
-производится выявление вредоносного программного обеспечения (применение антивирусных программ);
-применяет прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации,
-предназначенные для нейтрализации актуальных угроз безопасности;
-создает необходимые условия для работы с персональными данными;
-проводит мероприятия по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятию соответствующих мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
-хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
-обеспечивает возможность восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
-устанавливает правила доступа к персональным данным, а также обеспечивается регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными, вводится идентификация и проверка подлинности пользователя (аутентификация) при входе в информационную систему по паролю;
-осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
5.10. Компания осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Все персональные данные хранятся в Российской Федерации.
5.11.Персональные данные на бумажных носителях хранятся у Общества в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством РФ.
5.12. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.13. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
-выявлен факт их неправомерной обработки.
-достигнута цель их обработки;
-истек срок действия или отозвано согласие Субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия;
-прекращена деятельность Общества (ликвидации Общества или реорганизация Общества, влекущая прекращение его деятельности).
5.14 При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку Компания прекращает обработку этих данных, если:
-иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
- Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
-иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.
5.15. При обращении Субъекта персональных данных к Компании с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Компанией соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании необходимо направить Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.16.При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
5.17. В целях реализации своих прав и защиты законных интересов, направления отзыва согласия на обработку персональных данных, (согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных»), получения разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, и т.п., Субъект персональных данных может обратиться к Компании по всем предусмотренным в законодательстве РФ вопросам, связанным с обработкой его Персональных данных (информация об обрабатываемых Персональных данных, о третьих лицах, запросы на уточнение, прекращение обработки, блокировку и уничтожение), направив запрос в письменной форме по адресу: адресу: 630047, г. Новосибирск, ул. Магаданская, 2Б, а/я 141 или на адрес электронной почты personal@sibcontact.com. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных». После получения запроса Субъекта персональных данных Компания обязуется его рассмотреть и направить ответ .
6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы Субъектов на доступ к персональным данным
6.1.Подтверждение факта обработки персональных данных Компанией, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Компанией Субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса Субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Компании следует направить Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.2.В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
6.3.Право Cубъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии законодательством РФ, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.4.Запрос должен содержать:
-номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
-реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя Субъекта персональных данных (в случае, если субъект персональных данных обращается к Обществу через представителя);
-сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Обществом (номер договора, --дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом -подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
-подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и направлен в форме электронного документа на адреса электронной почты personal@sibcontact.com.
6.5.Компания предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, Субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
-Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или Субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
-В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Общество осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
-В случае подтверждения факта неточности персональных данных Общество на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
-В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Компания осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.6. При выявлении Компанией, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав Субъектов персональных данных, Компания:
-в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав Субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам Субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Обществом на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
-в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.7.Условия и сроки уничтожения персональных данных Компанией:
-достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
-достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
-предоставление Субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 3 рабочих дней;
-отзыв Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.
6.8.При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
-иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
-иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Субъектом персональных данных.
-Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Компании.
7. Заключительные положения
7.1.Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения директором Компании и действует до утверждения ее в новой редакции.
7.2.Настоящая Политика подлежит регулярному обновлению и может быть изменена Компанией в одностороннем порядке в любой момент. Политика должна пересматриваться на регулярной основе при наступлении любого из следующих случаев:
-по решению руководства Компании;
-при изменении законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных;
-при появлении необходимости в изменении процесса обработки персональных данных, связанной с деятельностью Компании;
-в иных установленных законодательством РФ случаях.
7.3.Компания осуществляет внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации, настоящей Политики, а также локальных нормативных актов Компании в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных.
